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800电话VS400电话 打造专业化的品牌形象
[来源:www.aoyou56.com] [作者:网站建设] [日期:14-08-08] [浏览次数:]

    作为现代化通讯工具,必然流淌着现代化经营理念的血统,通过不同的角度体现企业客户至上的经营之道。首先,800电话的适用于固话拨打,来电全免单的实惠,但仅限于固话不包含手机和小灵通。其次,400电话具有普适性,固话、手机、小灵通均可,但来全国范围内电资费统一按市话计算。

    专业的运营商强大的后盾

    800、400电话被引入我国后,统一都经国家工信部批准,只是各自的运营商略有所不同。800电话为被叫集中付费电话号码,中国电信、中国网通(现归属联通)为运营商;400电话定位为企业直线,中国移动、中国电信、中国联通为运营商。

    覆盖范围彰显企业实力

    普及率是衡量一种事物的实力的象征,作为通讯行业也不例外。800电话的覆盖率高达全国100多个大城市,占据着国内经济发达人口密集的大中城市;400电话似乎要更胜一筹,成功实现了全国覆盖。通过覆盖率来看他们之间的呼叫转接,也是不言而喻的。

    强大的吞吐能力专业化品质保障

    高速时代的通讯工具必须具备强大的吞吐量才能与之匹配。800电话本身拥有强大的线路功能,但也不排除企业也会通过控制通讯成本而限制线路并发的路数,往往更容易造成用户拨打占线;400电话依靠全国的整网平台提供海量的处理能力,通过轮询或者顺序分配的智能路由遇忙会自动跳转下一个电话线,能直接替代模拟中继线(一般大中城市模拟中继业务为1根线100元/月,这为企业节省大量开支)。

    专业化服务与支持树立现代化通讯标杆

    通讯现代化的基础体现在专业化的服务和系统后台的强大支撑,800电话运营商保障职能网络的畅通,企业可以通过与集成商合作获得企业端系统的支持与服务;400电话把接入号码和呼叫中心完美结合起来,可以为企业提供一站式的服务,免除了自建呼叫中心的的复杂过程。

    现代信息化的发展依托于科技的进步,科技的进步又推动通讯工具的升级换代,可以说通讯业发展至今日趋完美,各类通讯产品无一不是伴随社会需求应运而生的。然而不同的通讯方式的定位和功能各有不同,彼此各有侧重,企业可以根据自身实际情况进行选择,这样才能充分发挥800和400电话等通讯工具之于企业发展的优势。

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